I. TARIFAS Y MODALIDADES DE ENVIO

a) Despacho regular Lima — 2 a 3 días hábiles · S/ 9.90

• Cobertura: Todo Lima Metropolitana y Callao.
• Se realiza vía Olva Courier a domicilio o con recojo en su agencia más cercana.
• Horario de entrega a domicilio: 9am a 6pm.
• Los días hábiles se consideran de lunes a sábado. Domingos y feriados no cuentan como día hábil.
• Si tu dirección no está dentro de la cobertura de Olva, tu pedido se programará para recojo en la agencia Olva más cercana. Ver cobertura aquí.
• En caso de no estar en tu domicilio, Olva puede entregar el pedido a un familiar.
• Olva Courier realiza solo 2 intentos de entrega. Si no fue posible entregarlo, tendrás un plazo máximo de 3 días para recogerlo en su oficina.
• Para saber el estado de tu pedido puedes solicitar el tracking escribiéndonos a contacto@azzia.pe o al WhatsApp 935169407.

b) Recojo en agencias Olva Courier — 2 a 3 días hábiles · S/ 9.90

• Retira tu pedido en la agencia Olva de tu preferencia.
• Puedes recoger tu pedido presentando tu DNI físico. Nuestros envíos no tienen clave.
• Los envíos tienen una permanencia máxima de 48 horas desde su llegada al destino. Pasado ese plazo, el paquete retorna a origen.
• Ver agencias disponibles aquí.

c) Recojo en oficina Shalom — 2 a 3 días hábiles · S/ 12.00

• Retira tu pedido en la oficina de Shalom más cercana. Ver cobertura aquí.
• Al realizar tu pedido, ingresa la dirección de la oficina Shalom en el campo de dirección de envío.
• Para consultas sobre disponibilidad de oficinas, escríbenos a contacto@azzia.pe o al WhatsApp 935169407.

d) Envío Express mismo día — Lunes a Sábado · S/ 15.00

• Entrega el mismo día entre 2pm y 6pm.
• El pedido debe registrarse antes de la 1pm para garantizar la entrega ese mismo día.
• Si tu pedido es urgente, escríbenos al WhatsApp 935169407 para coordinar con anticipación y confirmar disponibilidad.
• Cobertura: Lince, Cercado de Lima, Miraflores, San Isidro, Jesús María, San Miguel, Surquillo, Callao, Breña, Pueblo Libre, Magdalena, Bellavista, La Perla, La Victoria y San Martín de Porres.

e) Envío Express al día siguiente — Lunes a Sábado · S/ 15.00

• Entrega al día hábil siguiente entre 1pm y 6pm.
• Debes registrar tu pedido hasta las 9pm del día anterior para garantizar la entrega.
• Si tu pedido es urgente, escríbenos al WhatsApp 935169407 para coordinar con anticipación y confirmar disponibilidad.

f) Despacho regular a Provincias — 3 a 5 días hábiles · Desde S/ 11.90

• Se realiza vía Olva Courier a domicilio o con recojo en agencia.
• Cobertura por zonas:
• Zona 1: Áncash, Ica, La Libertad, Lambayeque, Provincia de Lima.
• Zona 2: Arequipa, Ayacucho, Huancavelica, Huánuco, Junín, Piura.
• Zona 3: Amazonas, Apurímac, Cajamarca, Cusco, Loreto, Madre de Dios, Moquegua, Pasco.
• Zona 4: Puno, San Martín, Tacna, Tumbes, Ucayali.

g) Recojo en agencia para Provincias — 2 a 4 días hábiles · Desde S/ 11.90

• Retira tu pedido en la agencia Olva más cercana a tu ciudad. Ver cobertura aquí.
• Puedes recoger tu pedido presentando tu DNI físico. Nuestros envíos no tienen clave.
• Los envíos tienen una permanencia máxima de 48 horas desde su llegada al destino. Pasado ese plazo, el paquete retorna a origen.

 

II. DIRECCIONES INCORRECTAS Y REENVIOS

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío al momento de realizar el pedido. Cualquier reenvío derivado de una dirección incorrecta debe ser coordinado y pagado por el cliente.

¿Tienes alguna pregunta?

Escríbenos a contacto@azzia.pe o al WhatsApp 935169407 y con gusto te ayudamos. 🤍